Политика возврата

Last Updated: January 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи могут запросить возврат средств за товары или услуги, приобретенные на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и оператора сайта Lifedayframework.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта lifedayframework, которые приобретают товары или услуги, предлагаемые на данном сайте. Политика охватывает все транзакции, осуществленные на сайте, и является обязательной для исполнения.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт lifedayframework для приобретения товаров или услуг.
  • Возврат - процесс возврата средств пользователю за приобретенный товар или услугу.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги, при условии, что:

  • Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке;
  • Запрос на возврат был подан через электронную почту [email protected];
  • Пользователь предоставил подтверждение покупки (чек или квитанцию).

2. Процесс возврата

Для инициирования возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или по телефону +18164684726.
  2. Предоставить информацию о покупке, включая номер заказа и дату покупки.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки, для возврата товара.

3. Исключения из политики возврата

Возврат средств не будет осуществлен в следующих случаях:

  • Товары, которые были использованы или повреждены пользователем;
  • Услуги, которые были полностью выполнены по запросу пользователя;
  • Товары, которые были приобретены со скидкой или по специальным предложениям.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Соблюдать условия, изложенные в данной Политике;
  • Предоставлять точную информацию о себе при оформлении заказа;
  • Своевременно уведомлять Lifedayframework о любых проблемах с полученными товарами или услугами.

Ограничения и отказы от ответственности

Lifedayframework не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате:

  • Неправильного использования товаров или услуг;
  • Несоблюдения условий данной Политики пользователями;
  • Задержек в обработке возвратов по причинам, не зависящим от Lifedayframework.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные пользователей, собранные в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Lifedayframework принимает все разумные меры для защиты личной информации пользователей от несанкционированного доступа и использования.

Изменения в Политике

Lifedayframework оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте lifedayframework с указанием даты обновления. Пользователи обязаны периодически проверять данную Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Lifedayframework
  • Телефон: +18164684726
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 12, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции, где зарегистрирована Lifedayframework.